Возврат товара в фирменном розничном магазине
«SKY LAKE».

Если Вы не удовлетворены своей покупкой, Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней* с момента покупки, обратившись в магазин, в котором было приобретено изделие.

Для оформления возврата/обмена товара должны быть соблюдены следующие условия:

1. Сохранен товарный вид и потребительские свойства товара.
2. Сохранена полная комплектация товара.
3. Товар не был в употреблении.
4. На товаре должны быть сохранены навесные ярлыки, код маркировки Data Matrix.
5. Наличие чека, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара.
6. Возврат товара производится при предъявлении оригинала (или фото) паспорта или водительского удостоверения на кассе.

*Совершая покупку с 1 мая 2026 г. по 17 августа 2026 г. Вы можете воспользоваться услугой обмена товара до 31 августа 2026.

При обнаружении дефекта товара по истечении 14 дней с момента покупки Вам необходимо оформить претензию по качеству: в магазине, где был приобретен товар, или через форму обратной связи в мобильном приложении, или на сайте www.skylake.ru.

Перейти в каталог